Vacature gesloten.
Helaas voor deze positie ben je te laat. Wil je geen kans meer missen, schrijf je in voor onze jobs alert; https://www.cv-recruits.nl/vacatures/job-alert/
Ben jij een gepassioneerde leider met een voorliefde voor mooie en luxe producten? Voor de prachtige shop-in-shop corner in de Bijenkorf Amsterdam zoeken wij een coachende en motiverende shopmanager die uitblinkt in klantbeleving en teammanagement.
Functieomschrijving:
Als shopmanager ben je verantwoordelijk voor het trainen en motiveren van jouw collega’s op de vloer, met een focus op sales, service en verkoopvaardigheden. Je hebt expertise in hospitality, service, storytelling, KPI-gericht werken en technieken zoals upsell en cross-sell. Je zorgt ervoor dat jouw team deze vaardigheden beheerst om het maximale uit hun prestaties te halen. Je denkt commercieel, handelt klantgericht en hebt een diep begrip van de customer journey.
Wat ga je doen:
- Coachen en motiveren: Train en motiveer jouw team om de beste verkoop- en servicevaardigheden te ontwikkelen en stimuleer de groei van het team.
- Klantbeleving: Zorg voor een uitstekende klantbeleving door jouw expertise in storytelling en klantherkenning. Je bent deskundig in klantenbenadering en fungeert als voorbeeld in verkoop en klantinteractie.
- Teammanagement: Leid het team door het voorbeeld te geven in klantbenadering en verkoop. Open en heldere communicatie is hierbij essentieel.
- KPI-gericht werken: Vertaal KPI’s naar concrete acties om je doelen te behalen en gebruik deze om het team te sturen.
- Upsell en cross-sell: Stimuleer het team om deze technieken effectief in te zetten om de verkoop te verhogen.
- People management: Toon begrip en interesse in jouw team en ondersteun hen waar nodig. Je bent een echte teamplayer en people manager.
Jouw profiel:
- Passie voor luxe artikelen: Je voelt je heerlijk in een omgeving als de Bijenkorf en hebt een passie voor mooie luxe artikelen. Dit straal je uit op jouw team en de klant.
- Leidinggevende ervaring: Je hebt ervaring in een leidinggevende rol en bent bekwaam in het motiveren en coachen van een team.
- Klantgericht: Je streeft ernaar de verwachtingen van de klant te overtreffen en bent deskundig in klantenbenadering.
- Communicatief sterk: Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet hoe je een team kunt inspireren en aansturen. Je communiceert op een open en heldere manier.
- Resultaatgericht: Je hebt een bewezen track record in het behalen van verkoopdoelen en KPI’s. Ervaring in een commerciële omgeving is een pré.
- Beschikbaarheid: Je bent beschikbaar voor 4/5 dagen per week (32-38 uur).
Wat bieden wij:
- Salaris afhankelijk van ervaring, tussen de €2600 en €3000 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand.
- Bonusregeling die tot 12% extra per maand/jaar kan opleveren.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling met op maat gemaakte e-learning.
- Goede pensioenregeling.
- Een prettige werkomgeving met enthousiaste collega’s.
Herken jij jezelf in deze vacature? Stuur dan je CV per e-mail of via WhatsApp, zodat we de mogelijkheden kunnen bespreken!
