Wij zijn op zoek naar sterke Sales Support voor BBA Pumps. Een internationaal opererende toeleverancier in ‘s werelds beste mobiele pompsystemen – locatie Doetinchem.
Als sales support ben je de schakel die ervoor zorgt dat het water de juiste kant op stroomt. Communicatie als het gaat om offertes, transport, advies, voorbereiding of orderverwerking gaan via jou. Jij bent de ondersteunende en commerciële link in dit internationale familiebedrijf.
In jouw functie als sales support ben je de spin in het web. Je bent de verbindende factor tussen de accountmanagers, kantoor, fabriek en transport. Je voert dagelijks commerciële en ondersteunende werkzaamheden uit die ervoor zorgen dat alles gestructureerd verloopt. Een oplossingsgerichte aanpak en een sterke communicatie zorgen voor de verkoop van duurzaam renderende pompsystemen. Vanuit de samenwerking met jouw team streven zij naar innovatieve oplossingen die de verwachtingen van hun klanten overtreffen.
Waar kom je te werken;
Je stapt de wereld in van een toonaangevend producent van mobiele pompen en leidingsystemen. Een internationaal familiebedrijf met hun kantoor in Doetinchem. Zij bouwen ‘s werelds beste mobiele pompsystemen en zijn toeleveringspartner voor de bemalings-, infra- en verhuurmarkt. De missie van BBA Pumps is om maximale klanttevredenheid te het bieden van de hoogste kwaliteit in product en ondersteuning. Dit door de klant “lowest cost of ownership”, betrouwbaarheid en duurzaamheid te bieden middels een toegewijd en professioneel team.
Takenpakket;
- (Intensief) onderhouden van contact met bestaande buitenlandse relaties;
- Uitbrengen offertes accountmanager
- Opvolgen van aanvragen of leads
- Administratieve vastlegging in CRM en ERP van werkstromen en orders in SAP
- Correcte voorbereiding en check van dossiers voor de binnendienst en product specialisten
- Bewaken van levertijden van lopende orders en passende acties ondernemen in geval van
afwijkingen - Internationaal orderverwerking en coördinatie transport container verscheping en eigen vervoeren
- Ondersteunend in het opzetten van de nieuwe vestiging in Essen (Duitsland)
Jouw profiel:
- Jij bent een positief ingestelde, leergierige, no-nonsense commerciële topper die elke dag op zoek
is naar nieuwe klanten, doelgroepen. - Jij deelt graag kennis en werkt klantgericht.
- Daarnaast zie jij als doel om de klanttevredenheid bij huidige klanten te maximaliseren
door vanuit aanvragen een goede probleemanalyse uit te voeren, technisch goede adviezen uit te
brengen en advies om te zetten in een commercieel succes. - Het is van belang dat je zaken communicatief goed over kunt brengen naar zowel klanten als collega’s.
- Bij jou staan klanttevredenheid en het belang van het team voorop.
- Beheerst Nederlandse, Duitse en Engelse taal.
- Ervaring in exportplanning is een pré.
- Dienstverlenend en persoonlijk
Je werkt samen met:
• Klanten;
• Collega Inside Sales Engineers;
• Product Specialists;
• Outside Sales Engineers;
• Service afdeling;
• Productieplanning (zusterbedrijf);
• Logistieke afdelingen.
Je rapporteert aan:
• Head of International sales
Aanbod;
- Een prettige werkomgeving met een platte no-nonsens cultuur, in een familiebedrijf waar je met en voor elkaar werkt.
- Een passend salaris afgestemd op kennis en ervaring.
- 26 vakantiedagen + 2 extra vakantiedagen met het gezond leven project (naar rato contracturen).
- Contract 24-32 uur | 3-4 werkdagen.
